Негативный отзыв о вас или компании?
Проверьте, есть ли основания его оспорить
Бесплатная экспресс-проверка по ст. 152 ГК РФ. Вставьте текст — LINexpert покажет, есть ли в отзыве признаки недостоверных порочащих сведений, затрагивающих честь, достоинство или деловую репутацию.
Как это работает
Уже проверено
Рекомендация
Что проверяет экспресс-проверка по ст. 152 ГК РФ
Утверждения о фактахОтличаем проверяемые утверждения о событиях и действиях от субъективного мнения и оценочных суждений. |
Недостоверные сведенияВыделяем формулировки, которые сообщают о конкретных фактах и могут требовать проверки их достоверности. |
Порочащий характерПроверяем, могут ли сведения отрицательно характеризовать человека, ИП или организацию и затрагивать их репутацию. |
Честь, достоинство и деловая репутацияУчитываем, кому адресован текст: гражданину, ИП или организации, поскольку правовая оценка зависит от объекта защиты. |
Сколько вы теряете из-за негативных отзывов?
потенциальных клиентов отпугивает один негативный отзыв
Источник: ReviewTrackers (2025), CMG Local Solutions (2025)
потребителей избегают компанию из-за негативных отзывов
Источник: Trustmary (2025)
дохода у компаний с рейтингом 1–1,5 звезды
Источник: Womply (2025)
продаж при 4+ негативных отзывах
Источник: WiserReview (2025)
Полезные материалы
Экспресс-проверка или детальная проверка отзыва?
| Ситуация | Экспресс-проверка | Проверка отзыва |
|---|---|---|
| Быстро понять, есть ли признаки по ст. 152 ГК РФ | Да, около 20 секунд | Да |
| Проверить правила конкретной площадки | Нет | Да |
| Подробно разобрать спорные фрагменты | Краткая оценка | Подробный анализ |
| Получить итоговый документ по результату | Результат экспресс-проверки | Отчёт; при основаниях — требование |
| Стоимость | Бесплатно | Платно |
help Люди также спрашивают
Исследования показывают:
- По данным исследования Гарвардской школы бизнеса (2025), снижение рейтинга на одну звезду приводит к уменьшению годовой выручки на 5–9%. Согласно анализу Womply (2025), компании с рейтингом от 1 до 1,5 звёзды зарабатывают на 33% меньше, чем конкуренты. Один негативный отзыв отпугивает 22% клиентов, а три и более — уже 59% (CMG Local Solutions, 2025). Четыре негативных отзыва могут снизить общий объём продаж на 70% (WiserReview, 2025). Для бизнеса с оборотом 5 млн ₽/мес потеря 22% клиентов — это минус 1,1 млн ₽ в месяц
Экспресс-проверка бесплатно и примерно за 20 секунд показывает признаки, значимые для ст. 152 ГК РФ. Платная «Проверка отзыва» дополнительно анализирует текст по правилам конкретной площадки и даёт подробный результат; если есть достаточные основания, сервис может подготовить требование для самостоятельного направления площадке.
Бесплатной экспресс-проверки достаточно, чтобы быстро оценить признаки по ст. 152 ГК РФ. Если нужно проверить конкретные правила Avito, карт, маркетплейса или другой площадки, используйте платную «Проверку отзыва».
Нет. Субъективная оценка («не понравилось», «долго ждал») — это мнение. Утверждения о фактах, которых не было, оскорбления и клевета — уже другая история.
30% потребителей не доверяют идеальному рейтингу 5,0 — он кажется подозрительным. Оптимальный уровень доверия — 4,9 (Capital One Shopping, 2026).
Экспресс-анализ помогает отличить законную критику от нарушения до того, как вы потратите время и деньги.
Сервис применяет уникальные алгоритмы к каждому тексту и не зависит от настроения или коммерческого интереса. Юрист видит контекст и доказательства. Поэтому оптимальный путь — сначала быстрый фильтр, потом (если нужно) человек.
Да. Сервис одинаково проверяет тексты, адресованные и человеку, и бизнесу. Можно выбрать «Лично Вам» и получить оценку по признакам оскорбления, унижения достоинства и угроз.
74% потребителей не совершат покупку, если негативный отзыв виден на первой странице результатов поиска.
86% не решаются на покупку в интернет-магазинах с негативными отзывами.
Поэтому важно сначала определить, содержит ли отзыв проверяемые утверждения о фактах и есть ли правовые основания для его оспаривания.
Источники: PowerReviews (2025) · WiserReview (2026) · Nadernejad Media (2025)
Лиза Доброва
Основательница LINexpertАвтор методологии, идеолог и основательница сервиса LINexpert, создатель концепции защиты репутации на основе алгоритма.
Александр Федоров
к.ю.н.Соавтор методологии • Разработчик алгоритмов
18 лет практики.
LINexpert — информационно-аналитический сервис нового поколения. Мы комбинируем лингвистические алгоритмы и юридическую экспертизу для анализа текстов на соответствие законодательству РФ.
